Support und Monitoring

cibsys arbeitet für Kunden in ganz Europa und gewährleistet tagtäglich den Support ihrer Filialen, der größte Kunde hat 34 Niederlassungen in 7 Ländern.

Die meisten unserer Support-Dienste können aus der Ferne durch den Gebrauch von internationalen Netzwerken genutzt werden.

Wir können Betreuung überwachen und eine Reihe von Produkten und Diensten  konfigurieren und warten, zum Beispiel:

1. ‣Netzwerke und Netzwerktraffic (IP-basierte Netzwerke einschließlich Cisco)
   

2. ‣Speicherlösungen einschließlich SAN- und NAS-Implementierungen
   

3. ‣Sicherheits-, Virus-, Zugriffs- und Eingriffsverfolgung
   

4. ‣Service, Installation und Konfiguration von Email-Service (Exchange)
   

5. ‣Server-Betriebssysteme und -Ereignisse (Microsoft, Linux, Unix)
   

6. ‣Implementierung und Monitoring von Datenbanken (Sybase, Oracle, MySQL, MS Server)
   

7. ‣Anwendungs-Services und Monitoring
   

8. ‣Remote Desktop Support
   

Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen bezüglich unserer Support Angebote.

cibsys bietet sowohl einen ganzheitlichen Service für die Instandhaltung und Ergänzung von bestehenden Systemen, als auch den alltäglichen Support und die Überwachung von laufenden Arbeitsumfeldern.

Near-Shore bei cibsys bedeutet, dass der Kunde in der Lage ist, unsere Kosteneffizienz zu seinem Vorteil zu nutzen ohne das Vertrauen in die Qualität der Dienste zu verlieren.

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