Kunden

cibsys Filialdienste haben sich bereits bei Kunden in ganz Europa etabliert, darunter die Dresdner Bank, Amber and Co, Dexia Equites, Aspro Ocio und The Body Shop.

Unsere Filialdienst-Teams sind darauf spezialisiert, IT-Support für kleine bis mittlere Büros mit weniger als 50 bis zu mehr als 500 Mitarbeitern in ganz Europa anzubieten.

Falls Sie ein eigenes IT-Team in einer kleinen Filiale haben, verschwenden Sie möglicherweise Geld!

Fragen Sie sich ob Sie folgendes haben

1. ‣ein Übermaß an Mitarbeitern, lediglich um Reserven bei Ausfällen zu haben?
   

2. ‣ein Übermaß an Mitarbeitern, da spezielle Qualifikationen nicht immer benötigt  werden?
   

3. ‣gewöhnliche Mitarbeiter die damit kämpfen Fachaufgaben fertig zustellen?
   

4. ‣de-motivierte Mitarbeiter, ohne Möglichkeit der Entwicklung ihrer Karriere in einem kleinem Team?
   

Ist dies der beste Einsatz von Belegschaft und Geld?

‣ Was könnten Sie mit freigewordener Belegschaft und mehr Geld tun?

‣ Wie viel könnten Sie einsparen, wenn Ihre Ressourcen mit einem Partner geteilt werden würden?

Unsere Ansatz

Wir bieten schnellen und effektiven Service für:

1. ‣Help-Desk und User-Support
   

2. ‣Email, Blackberry und Messaging Installation & Services
   

3. ‣Desktop PC und Kommunikations-Support & Installationen
   

4. ‣Zugeschnittenes System Applikation-Support
   

5. ‣Konfiguration & Monitoring des Netzwerks und Systems
   

6. ‣Zugeschnittene Entwicklung und  Instandhaltung des Branchensystems  
   

Unser IT Center in Madrid befindet sich in einer der für IT-Personal kostengünstigsten Lagen in Europa. Von hier aus bieten wir Back-Up Support & Überwachung und können Experten entsenden, um die lokalen Teams einer Filiale zu ergänzen.

Durch die Kombination von zentralisierten und örtlichen Diensten und der gemeinsamen Nutzung der Ressourcen von den Kunden sind wir imstande, Kosteneinsparungen von über 40 % für den Kunden zu erzielen, verglichen mit dem Einsatz Ihrer eigenen Teams. Bei Bedarf können wir mit Ihnen zusammenarbeiten und bestehende Mitarbeiterverträge übernehmen oder vorhandene Lieferantenverträge.

cibsys hat die Fachkenntnis die Kosten Ihres IT-Supports in den europäischen  Filialen zu reduzieren und gleichzeitig die Leistungen und die Betreuung für Ihre Kunden zu verbessern.

„cibsys kurzfristige Unterstützung hat uns Geld gespart ohne den Verlust von Leistung.“

Geschäftsführer, europäische Gruppe